FÜR SYSTEMHÄUSER · Partner-Modell

Sie betreuen die IT. ITBox schliesst den physischen Gerätefall.

Sie behalten den Kunden, den IT-Kontext und die bestehende Servicebeziehung. ITBox übernimmt je nach Modell ReturnKit, physische Rückführung, dokumentierten Eingang und die vereinbarte Abschlussdokumentation.

Partner-Modell prüfen

Modelle in der Validierungsphase

Referral — Sie empfehlen, ITBox führt den Fall direkt mit dem Kunden
Co-Branding — gemeinsame Kommunikation im Pilot, nach individueller Prüfung
White-Label — Ausführung unter Ihrer Marke, nur nach geklärtem Vertrags-, Haftungs- und Qualitätsmodell

Klare Grenze

ITBox übernimmt keine Leistungen in Microsoft 365, Helpdesk, Netzwerk, Backup oder Cybersecurity und betreibt kein Cross-Selling in diese Bereiche. Das laufende IT-Mandat bleibt beim Partner.

Was ein Partnerfall braucht

ab einem einzelnen Fall prüfbar — kein Mindestvolumen
klarer Rollen- und Verantwortungsumfang vor dem ersten Fall
schriftliche Prüfung je Fall, keine automatische Partnerfreigabe

FAQ

Kann ein Systemhaus den Service unter eigener Marke nutzen?

Referral und Co-Branding können bereits in der Validierungsphase geprüft werden. Eine White-Label-Ausführung setzt ein geklärtes Vertrags-, Haftungs-, Rollen- und Qualitätsmodell voraus. Der IT-Partner behält seine Kundenbeziehung.

Was kostet die Partnerschaft?

Preise, Branding und Verantwortlichkeiten werden erst nach Klärung von Umfang, Volumen, Haftung und Aufgabenverteilung schriftlich festgelegt. Es gibt kein öffentliches Partnerpreisliste.

Partner-Modell schriftlich prüfen.

Unverbindliche schriftliche Prüfung. Noch keine Partnerfreigabe und kein Mindestvolumen.

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